Te ayudamos a comunicarte de forma rápida y consistente con tus clientes en todo momento

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Chatbot

Un Chatbot es un programa (software) que mantiene una conversación vía texto

Los chatbots permiten que tus clientes/usuarios resuelvan sus preguntas en cualquier momento

Los chatbots pueden manejar solicitudes de reservas, envíos, pagos sin necesidad de personal de Servicio al Cliente 24/7

El 85% de los clientes se encuentra satisfecho con una atención por mensaje versus un 44% de satisfacción por teléfono. Sin embargo sólo el 48% de las empresas están equipadas para responder a los clientes por ese medio

  • Hola, quiero un préstamo
  • Hola Juan 😊
  • ¿Qué tipo de préstamo te interesa?
  • Vehicular, para pagar en 2 años
  • Préstamo vehicular en 24 meses
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  • 6500 dólares
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E-Commerce

Beneficios

Mantente conectado con tus usuarios 24/7
Disminuye los tiempos de respuesta
Respuestas consistentes y alineadas con tu marca
Servicio al cliente eficiente
Brinda información general y/o personalizada
Comunicación sin una barrera de aprendizaje

Último proyecto

En cooperación con el Ministerio de Salud (MINSA) diseñamos e implementamos un asistente digital que permite a los pacientes realizar la gestión de sus citas de forma móvil.

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©Rapibot